8 (962) 722 64 24
8 (906) 244 17 01

Комплексное обслуживание организаций

За фиксированную ежемесячную плату Вы получаете оперативный качественный сервис и пакет необходимых ИТ-услуг. На весь спектр услуг, включенных в абонентское обслуживание, предоставляется гарантия.

Основные категории работ, входящих в абонентское обслуживание:

  • Обеспечение работоспособности рабочих и серверных станций.
  • Обеспечение работоспособности сети.
  • Обеспечение работы специального программного обеспечения.
  • Обеспечение информационной безопасности сети.

Список работ, входящих в стоимость абонентского обслуживания:

  • Разграничение доступа офисных пользователей.
  • Установка нужного программного обеспечения.
  • Установка средств защиты (антивирусы, фаерволы).
  • Консультация сотрудников, что позволит Вам снизить до минимума ошибки, происходящих по причине «человеческого фактора».
  • Подключение и настройка периферийного оборудования (принтеры, сканеры, факсы ...)
  • Перенастройка, при необходимости, программного обеспечения.
  • Осуществим срочные выезды в случае нештатных ситуаций.
  • Предоставим скидки на другие услуги, предоставляемые нашей компанией.
  • Выполнение регулярных плановых работ по поддержке серверов, рабочих станций и офисного оборудования в рабочем состоянии включает в себя:
    • Дефрагментацию дискового пространства;
    • Обновление антивирусных баз;
    • Контроль настроек защиты рабочих станций, антивирусных программ, систем шифрования;
    • Мониторинг сети компании для предотвращения внешних вторжений;
    • Мониторинг серверного оборудования компании для выявления сбоев и неполадок;
    • Обеспечение защиты локальной сети и IT инфраструктуры компании от внешних вторжений;
    • Обеспечение резервного копирования данных систем и критически важной информации;
    • Внедрение новых технологий для повышения безопасности, надёжности, скорости работы, удобства.
    • Физическая чистка рабочих и серверных станций.

Плановые работы делятся на три группы:

  • ТО1 - проводится один раз в месяц: анализ системных журналов, анализ лога антивируса, исправление системных ошибок.
  • ТО2 - проводится один раз в квартал: ТО1, проведение дефрагментации жесткого диска, чистка реестра.
  • ТО3 - проводится один раз в год: ТО2, смазка и очистка вентиляторов в системных блоках и ноутбуках (при наличии технической возможности), чистка системных блоков и ноутбуков от загрязнений.

Стоит отметить:

  • На обслуживание берутся все рабочие станции и сервера клиента.
  • Монтажные работы не входят в обслуживание и оплачиваются отдельно.
  • Работы, связанные с настройкой и программированием 1С не входят в обслуживание и оплачиваются отдельно.

Стоимость абонентского обслуживания рабочей станции - 700руб./мес.

Стоимость абонентского обслуживания сервера 2000руб./мес.